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在法国,当装修遇到偷工减料: 如何向施工方追究责任?

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在法国,购入房产以后,为了将家里翻修一新,您找了专业的装修对来完成这项重要的任务。经过专业队伍的装修,您却发现与您的要求还相差甚远,甚至需要全部重新来过。更糟糕的是,装修反而使您的房子一片狼藉,变成工地。 遇到这种情况,您有什么救济方式可以向装修人员直接维权?如何能够让其支付修复房屋的工程款项?又如何能够追回已经支付的施工的费用?精通法国房地产法律的法国奥鹏律师事务所 Avocats Picovschi今天就向您详述一下如何在律师的帮助下向施工方追讨责任。

施工方是否承担结果义务?

如果从职业的施工人员开始参与您的房屋的装修工程起,您的房屋开始出现许多令人不满和担忧的状况:装修设施反复故障,元件脱落,地基存在重大缺陷......这样的工程质量绝对是无法令您满意的,并开始急于寻找可以弥补和挽救损失的方式。

要知道,施工方最主要的义务是实现之前达成协议的报价单或者已经签署的合同中的计划的工程。所以不要在签署报价单之前就开始工程的实施,在这种情况下,施工方就负有结果的义务,换言之:在其实施的工程过程中,施工方必须遵守相关规则,如果是进行维修的项目,则必须解决故障,并且在合理时间范围内不得再次发生。

如果施工方没有按照上述要求进行工程,那么您可以以其玩忽职守而未遵守合同义务为由,追究其违约责任。(见法国高院,民一厅,1991年3月5日第88-14156号案件:关于电工干预后发生的索赔)

比较常见的情况有施工后您发现墙壁有裂缝。针对这种情况,您可以要求施工方回到施工现场并修复出现的问题,或者还可以要求返还一部分甚至全部工程款项。(法国民法典第1231-1条和第1217条)

如果施工方对该要求不以积极回应,则需要由其承担举证义务,证明这样的缺陷并非由其实施的工程而引起的。为此,它必须具有可以具备可以鉴定工程中缺陷的专业知识,以确定责任的归属。也基于这点,我们强烈建议遇到此类问题时,向法院指定的司法专家以及房地产律师寻求专业的协助和支持。

施工方可能因为不情愿占用其工作时间或者资费对工程重新检测,因此对房主的请求置若罔闻。 面对拒绝修复缺陷的情况,房主有必要对施工方及时采取法律行动,以免这种情况继续拖延下去。

如果在施工期间或工作执行期间出现缺陷,也可以对工匠立即采取行动。 法国民法典第1217条允许作为客户一方,如果对方因其玩忽职守而导致不能正常履行合同义务,有权停止履行自身合同义务,比如停止支付工程款项。这将需要之后建立法警报告以记录工程中的缺陷,然后提起诉讼以撤销合同并要求支付损害赔偿金。

寻找一位精通房地产和建筑法的律师可以让您在接下来需要采取的法律程序中得到充分的支持,以在法庭上从法律的角度证明缺陷的存在。

施工方是否需要遵守建筑施工质量保证?

施工方必须遵守三种法定质量保证要求,不得有任何减损。 任何报价单或者施工合同中提及会解除全部或部分这些质量保证的条款都是非法的。

只要施工匠人一旦触及房屋结构,他就有责任承担法国民法典第 1792 条及之后相关条款中规定的施工质量保证义务,尤其是其中10年的保证条款。原则上,如果任何缺陷影响结构的坚固性或使其不适合其预期用途,施工方就对此负有不可推卸的责任。例如,在屋顶、或承重墙或窗框上的施工就是典型的上述这种情况。 之前提到的十年保修条款的适用范围是,自收到施工成果之日起十年,并且适用于建造、重建改建、翻新。

根据《民法典》第 1792-3 条规定,施工方同时还要保证所有其施工期间安装的本可以拆卸的设备的(比如家用锅炉)两年的正常运行。

最后,施工方还需要保证在工程交付的一年内完成所有收尾工作。即需要修复工程监理在验收报告中提及的所有问题,这包括建筑美学上的和建筑结构上的问题。这些问题尤其可以通过在验收工程时候在验收报告中提出对工程瑕疵的保留意见而以书面形式得以保存,当然之后还要以有回执的挂号信形式寄出一份正式通知。但是这里所述的问题并不涉及正常使用造成的磨损消耗。这里特别需要提醒您的就是,如果您在验收工程中发现认可不够完善指出,请记得在验收报告中注明。否则,一个不诚信的施工方会以缺陷源自您这一方而否认事实。

实践中,施工方在工程结束后拒绝再对工程进行任何干预,不过即使对方再不情愿,一旦您采取了法律手段,则其必须在律师协助下回应法院的传唤。

还有一点需要注意的就是如果所实施的工程需要包含对于设备两年正常运行的保证,那么施工方则需要购买一份相关的两年的责任保险(法国保险法典第242条第一款)。同时他还必须在提供给客人的报价和收据中提供该保险投保证明,并且必须在其签发的所有文件中提及其保险单号码。

在应该却没有投保这份保险的情况下,施工方有可能受到最高6个月监禁的刑事处罚和高达75 000欧元的罚款。作为客户,遇到这种情况您可以在律师的陪同下告发施工方,同时您也可以提出民事赔偿请求。

在施工方拒绝对工程瑕疵进行修缮的情况下,您如何保证自己的权利?

如果说施工方必须对一些责任进行投保,您,作为客户,谨慎起见,也可以投一份工程意外损失保险。这个险种对于作为客户的您有特别的实际意义,因为它可以在工程出现问题时,向保险公司申请理赔,从而支付房屋的修缮费用,但是之后要由投保人向施工方采取行动进行追讨。最后请注意这个险种仅能用于进行大量的翻修工程的时候。

工程意外损失保险可以在十年包修期或者工程完整交付的保证期内激活。因此如果您向施工方发出正式通知后未果,保险人将承担必要的修缮费用,而您无需起诉施工方要求后续付款作为理赔的前提。

施工方还是承包方:到底谁需要负责?

向第三方分包工程在建筑装修业非常常见。但是对施工方直接采取法律行动在客户眼里有时候看起来不太现实。

这种情况经常将出现在建造房屋的情况中:客人经常和一家建造商签订一个专门的合同,即个人房屋建造合同(contrat de construction de maison individuelle (CCMI)),之后承建商会根据需求招标,将工程分包给建筑公司

根据法国民法典确定的协议的相对效力原则,即合同仅对合同双方产生效力。故作为承建商和承包方签订的合同的第三方,最终的客人原则上没有办法直接向作为承包人的施工方追究合同责任(法国民法典第1199条)。

因此,对个人房屋建造而言,有必要在发现缺陷的情况下,允许客人对承建方采取行动。 然后由承建方向其招标的第三方来追究责任。

这里请注意的是,根据法律规定,个人房屋建造合同(contrat de construction de maison individuelle (CCMI))硬性要求在应付款项中预留5%,要保证当事人在修复工程缺陷时遇到困难。 同时同样的条款也可以经过双方协商写入其他类型的建筑工程合同。

如果为您装修的施工方并没有尽到该有的责任并完成预先协商的工程,您除了诉诸于法律而别无他选,那么确定您已经选好法律方面的专业人员来协助您完成这项复杂的任务。索赔金额的多少,您可以选择就近到地方法院(即纠纷标的低于4000欧元),或者到司法法院(当纠纷标的超过4000欧元)起诉。

在房屋的装修、建造过程若是出现偷工减料,相伴而来的实际风险和经济风险是非常巨大的。法国巴黎奥鹏律师事务所(Avocats Picovschi),在法国巴黎律师协会注册30多年来,经手太多有关房屋建造与装修而出现的纠纷。我们精通房地产和建筑法,以他们对此类诉讼的丰富经验,将最大限度地维护您的利益并追回您的经济损失。我们律所在代理客户处理纠纷案件时,会以精益求精的精神提供最专业的建议,并且以昂扬的斗志为客户据理力争。最后如果您遇到紧急情况,我们的律师也可以帮助您开始快捷起诉程序以确保您在最短的时间内解决问题。

 

资料来源:

法国民法法典 第1199条、第1217条、 第1231 条、 第1792条。

法国保险法法典 第242条第一款

案例: 法国高等法院民1庭 1991年3月5日第88-14.156号案件

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